Realizando este curso, obtenga una formación especializada sobre cómo realizar encuestas y entrevistas, en sus distintas tipologías, de forma adecuada. Dale un impulso a tu perfil y aprende a aplicar esta herramienta a tu ámbito profesional, aunque no tengas formación previa en ello. Aprenderás con casos reales aplicados para las encuestas de satisfacción laboral y satisfacción de clientes en una organización, además de plantillas y recursos descargables.
Utilizaremos Minitab y Excel para procesar la información recopilada en las encuestas y analizar los datos de las preguntas abiertas.
Aprende a transformar desafíos en oportunidades con nuestro programa intensivo y desbloquea tu potencial como experto en procesos.
5 secciones • 20 conferencias • 48 horas lectivas
Para un aprendizaje efectivos
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Al finalizar algún programa se te hará entrega de tu certificado
Desarrollo de casos prácticos aplicables para tu empresa o emprendimiento.
Acceso a la comunidad exclusiva ADN Lean (Contenido premium)
+50 archivos entre plantillas excel y más, listos para su aplicación.
Al acceder al programa tendrás 30 días de garantía con rembolso garantizado
Atención de dudas y consultas por plataforma, redes o contacto directo
Tendrás acceso a normas, artículos y libros para profundizar en el tema
Se realiza la evaluación y el proyecto final con feedback del docente.
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Ingeniero industrial titulado y colegiado en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, especialista en gestión de procesos y supply chain management. Maestria en Administracion de Empresas en la Universidad Politecnico Di Bari. Estudios de posgrado en gerencia de operaciones y logística. Socio y docente de la empresa ADN Lean Business School. Certificado internacionalmente en Six sigma y Scrum por la certificadora SCRUMstudy. Exmiembro de AIESEC, la organización global de formación de líderes. Con más de 10 años de experiencia en las industrias de servicios, logística, financiero, manufactura, generando MDD en ahorros para las empresas. Ponente en eventos de asociaciones privadas y en el instituto tecnológico superior de Teziutlán en México
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Para finalizar tu aprendizaje realiza la evaluación y el proyecto final.
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Las clases no siguen un horario rígido, es flexible; es decir que las clases se adaptan a tu propio ritmo de aprendizaje, debido a que son clases asincrónicas o grabadas que ayudan a que se aprenda y repase las veces que se crea conveniente.
Las dudas o preguntas sobre cada lección se pueden consultar bajo los siguientes canales:
Si, puedes pagar al contado o en efectivo vía transferencias bancaria o deposito a cuenta. Para mas detalles puedes consultar con uno de nuestros asesores con el link: wa.link/0wtj9w
No, ADN Lean Business School tiene el compromiso de seguir actualizando y ampliando su contenido en una frecuencia de 3 meses como plazo máximo.
Una vez hayas culminado y aprobado todas las clases, tareas, cuestionarios y examen final, te enviaremos vía correo el certificado a nombre de ADN Lean Business School.
El certificado se emite por un total de 48 horas académicas. Para asegurar un aprendizaje adecuado, se recomienda que el curso se desarrolle a lo largo de 3 meses. Durante este período, los participantes deberán completar tareas, cuestionarios, evaluaciones, analizar casos empresariales, utilizar plantillas y profundizar en las lecturas proporcionadas en el programa. El proyecto final también forma parte de los requisitos para obtener el certificado. Es importante que los participantes dediquen tiempo y esfuerzo a lo largo de estos 3 meses para completar satisfactoriamente todos los aspectos del programa y obtener el certificado.
No, ADN Lean Business School tiene el compromiso de seguir actualizando y ampliando su contenido en una frecuencia de 3 meses como plazo máximo.
Somos una empresa de alcance internacional, presente en más de 50 países, con estudiantes en todo el mundo hispano. No podemos ceñirnos a un único ministerio de educación, ya que cada uno tiene sus propias normas. Nuestros certificados llevan la marca y el código de trazabilidad de ADN Lean Business School, la principal comunidad en ingeniería industrial aplicada. Los instructores son ingenieros industriales en pleno desarrollo de sus carreras, y muchos de ellos han trabajado para empresas reconocidas como Ernst & Young, Yobel Supply Chain Management, entidades financieras y han participado en proyectos de consultoría para diversas empresas.
Puedes leer algunas reseñas de nuestros estudiantes y sus certificados públicos.
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