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Curso ISO 9001:2015

CURSO ESPECIALIZADO

IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 9001:2015 + AUDITOR INTERNO 19011:2018

Doble certificación - Auditor interno 19011:2018

4.7
4.7/5

(1117 valoraciones) 3480 estudiantes

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OBJETIVOS DEL CURSO

Potencia tu carrera con nuestro curso ISO 9001 "Implementador Líder ISO 9001:2015 + Auditor Interno ISO 19011" . Interpretar, implementar y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 ¡Inicia tu transformación profesional hoy mismo!

También te puede interesar nuestro Programa Máster en Gestión y Mejora de procesos

ESTRUCTURA CURRICULAR

Aprende a transformar desafíos en oportunidades con nuestro curso ISO 9001:2015, un curso intensivo que desbloquea tu potencial como experto en el el Sistema de Gestión de calidad ISO + Auditor Interno.

Objetivos, estructura y beneficios del Programa

Integración del ciclo PHVA con los requisitos y Principios de Calidad

Contexto de la Organización

Liderazgo

Planificación

Apoyo

Operación

Apoyo

Evaluación del desempeño

Mejora

BONUS I: Herramientas y metodologías de Mejora Continua

BONUS II: Formación de auditor interno

TEMARIO DEL CURSO

26 secciones • 177 conferencias • 48 horas lectivas

CRONOGRAMA PROPUESTO

Desarrolla a tu ritmo para un aprendizaje efectivo

  • Beneficios de Implementar un Sistema de Gestión de Calidad
  • Objetivos, estructura y beneficios del Programa
  • Integración del ciclo PHVA con los requisitos de ISO 9001:2015
  • Principios de Calidad
  • Fundamentos
  • 4.1. Comprensión de la organización y su contexto
  • Análisis PESTAL
  • 5 Fuerzas de Porter
  • Análisis FODA
  • 4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Matriz Impacto – Influencia
  • 4.3. Determinación del alcance del Sistema de Gestión de Calidad
  • Método PROPROUA – Alcance del SGC
  • 4.4. Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
  • Ficha de procesos
  • Libro: Planificación Estratégica – Alex Scott
  • 5.1 Liderazgo y compromiso
  • 5.2. Política de calidad
  • 5.3. Organigrama
  • Niveles de Liderazgo
  • LIBRO I: Los 5 niveles de liderazgo – John Maxwell
  • LIBRO II: Empresas que sobresalen – James Collins
  • 6.1. Gestión de riesgos y oportunidades
  • 6.2. Objetivos de Calidad
  • 6.3. Planificación de los cambios
  • Norma ISO 31000: Gestión de Riesgos
  • 7.1 Apoyo
  • 7.1.2. Personas
  • 7.1.3. Infraestructura
  • 7.1.4. Ambiente para la operación de procesos- Condiciones psicosociales
  • 7.1.5. Ambiente para la operación de procesos- Control de condiciones físicas
  • 7.1.6. Recursos de seguimiento y medición
  • 7.1.7. Conocimientos de la organización
  • 7.2. Competencia
  • 6.3. Toma de conciencia
  • 7.4. Comunicación
  • 7.5. Información documentada
  • Artículo: Gestión del Conocimiento
  • 8.1. Planificación y Control Operacional
  • 8.2. Requisitos para los productos y servicios
  • 8.3. Diseño y desarrollo – QFD. Objetivos y Palanca
  • Etapas de implementación del QFD
  • Caso empresarial QFD
  • Necesidades del cliente QFD
  • Análisis de la competencia QFD
  • Correlación entre los cómo
  • Relación entre Qué y Cómo – QFD
  • Análisis de los COMO – QFD
  • Recursos compartidos QFD
  • 8.4. Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente
  • 8.6. Liberación de productos y servicios
  • 8.7. Control de salidas no conformes
  • LIBRO: Administración y control de calidad James R. Evans y William M. Lindsay
  • 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • 9.1.a. Indicadores clave de desempeño
  • Etapas implementación KPIs
  • Caso empresarial KPIs
  • Objetivos smart KPIS
  • Cálculo de KPI´s
  • Representación Gráfica de KPI´s
  • Recursos compartidos KPI´s
  • 9.1.b. Medición de la satisfacción del cliente
  • Matriz Desempeño – Importancia
  • Pasos para elaborar la matriz Desempeño – Importancia
  • Caso empresarial Medición Satisfacción cliente
  • Encuesta y tamaño de muestra
  • Promedio y gráfico MDI
  • Interpretar y tomar planes de acción
  • 9.1.c. Gráficos de Control
  • Objetivos y tipos de Gráficos de control
  • Pasos para implementar un gráfico de control
  • Caso empresarial Gráfico de control
  • Identificar el tipo de gráfico a utilizar
  • Recopilar los datos
  • Definir los límites de control
  • Representar gráficamente e interpretar datos
  • Recursos compartidos gráficos de control
  • 9.2. Auditoría Interna
  • 9.3. Revisión por la dirección
  • LIBRO: Evaluación de desempeño (Capítulo 9 del libro) – Idalberto Chiavenato
  • No conformidad y acción correctiva
  • 10.1.a. Diagrama de pareto
  • Pasos Diagrama de Pareto
  • Caso empresarial Diagrama de Pareto
  • Seleccionar y ordenar datos
  • Construir el diagrama Pareto
  • Planes de acción Pareto
  • 10.1.b. Diagrama Ishikawa
  • Pasos Ishikawa
  • Caso empresarial Ishikawa
  • Identificación de causas
  • Causa raiz
  • Planes de acción Ishikawa
  • 10.1.c. Metodología 5S
  • Objetivos y Principios 5s
  • Etapas 5S
  • Caso empresarial 5S
  • Preparación
  • Ejecución – Clasificar
  • Ejecución – Ordenar
  • Ejecución – Ordenar parte II
  • Ejecución – Limpieza
  • Ejecución (Estandarización)
  • Evaluación (Auditorías internas)
  • Recursos compartidos 5s
  • 10.1.d. Mapa de Flujo de valor (VSM)
  • Objetivos y matriz de decisión VSM
  • Simbología del Mapa de flujo de valor (VSM)
  • Etapas para diseñar un Mapa de flujo de valor
  • Identificar la familia de productos a mejorar
  • Calcular las métricas del proceso
  • VSM actual
  • VSM futuro
  • Planes de acción VSM
  • Recursos compartidos VSM
  • 10.1.e. Estudio de Métodos
  • Objetivos y análisis de EM
  • Pasos para estudio de métodos
  • Seleccione el trabajo
  • Diagrama Sinóptico
  • Diagrama de recorrido actual
  • Cursograma analítico actual
  • Examinar: Técnica del Interrogatorio – Base Preguntas
  • Idear: Técnica del Interrogatorio – Preguntas de fondo
  • evaluar
  • Definir
  • 10.1.f. estudio de tiempos
  • Importancia del estudio de tiempos para mejora de procesos
  • Pasos para realizar el estudio de tiempos
  • Caso empresarial estudio de tiempos
  • Seleccione el trabajo
  • Selección de trabajadores y preparación
  • Obtener y registrar información
  • Tamaño muestra y tiempo observado
  • Valoración del ritmo (Tiempo básico)
  • Tiempo estándar
  • Principios de auditoría
  • Gestión de un Programa de auditoría
  • Gestión de un Plan de auditoría
  • Gestión de un Informe de Auditoría
  • Examen Final Implementador Líder ISO 9001:2015
  • Examen Final Auditor Interno ISO 19011:2018
  • Proyecto de implementación ISO 9001:2015
MES 1
Semana1
MÓDULO 1 y 2

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 1
Semana 2
MÓDULO 3

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 1
Semana 3 - 4
MÓDULO 4

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 2
Semana 5
MÓDULO 5

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 2
Semana6
MÓDULO 6

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 2
Semana 7 - 8
MÓDULO 7

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 3
Semana 9
MÓDULO 8

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 3
Semana 10
MÓDULO 9

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

MES 3
Semana 11
MÓDULO 10

Desarrollo de clases
Resolución de plantillas y casos 
Lectura para profundizar

  • EXÁMEN FINAL DE
  • CERTIFICACIÓN
    PROYECTO FINAL
MES 3
Bonus
BONUS I y II

Desarrollo de curso Bonus
Resolución de plantillas y casos 

ALGUNAS PLANTILLAS APLICABLES

Visualiza algunas de las plantillas excel aplicables que incluye nuestro curso ISO 9001:2015

BENEFICIOS DEL CURSO

Aprende a transformar desafíos en oportunidades con nuestro curso ISO 9001:2015, un curso intensivo que desbloquea tu potencial como experto en el el Sistema de Gestión de calidad ISO + Auditor Interno. Conoce los beneficios del programa.

DOBLE CERTIFICADO

Al finalizar el programa se te hará entrega de tu certificado de Implementador ISO y de Auditor interno.

+30 CASOS RESUELTOS

Casos resueltos aplicados a los requisitos de la norma y explicados paso a paso

COMUNIDAD PREMIUM

Acceso a la comunidad exclusiva ADN Lean (Contenido premium)

+70 RECURSOS DESCARGABLES

Archivos entre plantillas excel aplicable y formatos descargables ISO 9001 e ISO 19011.

30 DÍAS DE GARANTÍA

Al acceder al programa tendrás 30 días de garantía con rembolso garantizado

ATENCIÓN PERSONALIZADA

Atención de dudas y consultas por plataforma, redes o contacto directo

+15 CASOS PROPUESTOS Y TAREAS

Desarrolla tareas, casos propuestos y cuestionarios para mayor aprendizaje

+10 NORMAS, EBOOKS, LIBROS

Tendrás acceso a normas, artículos y libros para profundizar en el tema

EVALUACIÓN Y PROYECTO FINAL

Para finalizar tu aprendizaje realiza la evaluación y el proyecto final.

BONUS I : HERRAMIENTAS Y METODOLOGÍAS DE MEJORA CONTINUA

Clases adicionales de gestión y mejora de continua con plantillas incluidas para complementar tu aprendizaje.

BONUS II: FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO

Curso incluido con certificado de Auditor Interno 19011:2018, incluye plantillas editables, casos empresariales y más para desarrollar durante tu procesos de aprendizaje.

DOCENTES CALIFICADOS

¡Eleva tu expertise con nuestro curso ISO 9001"Implementador Líder ISO 9001:2015 + Auditor interno"! Descubre un elenco de docentes calificados, expertos en optimización empresarial, listos para guiarte en la conquista de la excelencia operativa. Aprende de los mejores mientras dominas las habilidades para impulsar el éxito organizacional. ¡Inscríbete y transforma tu carrera hoy mismo!

Docente

Ing. Julio Yalta Maicelo

MBA. Ing. Julio Yalta Maicelo

Maestría en Administración de Empresas (UNIR) e Ingeniero Industrial (UNMSM) con más de 15 años de experiencia profesional en industrias de manufactura, servicios y como consultor empresarial a nivel internacional. Especialista en Gestión y Mejora de Procesos (PUCP), Sistemas Integrados de Gestión y Gestión de Proyectos (PMI). Estudios y experiencia sólida en Gestión de Operaciones y Calidad (Lean Six Sigma Black Belt). Más de 10 años de experiencia como docente en diversas ramas de Gestión empresarial.

NUESTROS ESTUDIANTES NOS RESPALDAN

Excelente curso, muy completo debido a las sesiones y la disponibilidad de las plantillas. Lo recomiendo para personas que, como yo, somos principiantes en esto y queremos aumentar nuestra experiencia en estos temas. Creo que con las plantillas y los ejemplos, las personas sin experiencia podemos sorprender en un empleo que requiere de la implementación de un SGC.

Francisco Pérez P.

Perú

5/5

A partir de mi experiencia hasta completar la mitad del curso (como estudiante de español con capacidad limitada de español profesional), la explicación es tan clara con el acento y la velocidad del discurso. Además, el contexto de la capacitación es satisfactorio como se prometió.”

Huseyin Emir B

Brasil

5/5

“Excelente curso, muy buenas plantillas, sugiero que cada estudiante después de cada video se dedique a conciencia a llenar las plantillas, para absorber mejor el conocimiento. Estas plantillas también sirven para aplicarlas en el trabajo. Excelente.”

Aneth Rocío Salas H

México

5/5

» Calidad de Material, ejercicios didácticos con un alcance extraordinario, detalles, casos de prueba y toda la información documentada para aplicar, mi gran ovación por este curso impecable»

Dante Ramón Eduardo A.

Colombia

5/5

INVERSIÓN

¡Eleva tu expertise con nuestro curso ISO 9001 - Implementador Líder ISO 9001:2015+Auditor Interno ISO 19011:2018 !

DOBLE CERTIFICADO

Al finalizar el programa se te hará entrega de tu certificado de Implementador ISO y de Auditor interno.

+70 RECURSOS DESCARGABLES

Archivos entre plantillas excel aplicable y formatos descargables ISO 9001 e ISO 19011.

30 DÍAS DE GARANTÍA

Al acceder al programa tendrás 30 días de garantía con rembolso garantizado

EVALUACIÓN Y PROYECTO FINAL

Para finalizar tu aprendizaje realiza la evaluación y el proyecto final.

Curso Implementador Líder ISO 9001:2015

Antes : $59.99

Inversión: $ 24.90


WhatsApp: : +51 907632983
Correo: [email protected]

PREGUNTAS FRECUENTES

Si aún tienes dudas, lee todo sobre ADN Lean y regístrate en el curso Implementador Líder ISO 9001:2015.

Las clases no siguen un horario rígido, es flexible; es decir que las clases se adaptan a tu propio ritmo de aprendizaje, debido a que son clases asincrónicas o grabadas que ayudan a que se aprenda y repase las veces que se crea conveniente.

Las dudas o preguntas sobre cada lección se pueden consultar bajo los siguientes canales:

  • Plataforma del curso
  • Whatsapp (wa.link/0wtj9w)
  • Correo electrónico corporativo de ADN Lean

Si, puedes pagar al contado o en efectivo vía transferencias bancaria o deposito a cuenta. Para mas detalles puedes consultar con uno de nuestros asesores con el link: wa.link/0wtj9w

No, ADN Lean Business School tiene el compromiso de seguir actualizando y ampliando su contenido en una frecuencia de 3 meses como plazo máximo.

Una vez hayas culminado y aprobado todas las clases, tareas, cuestionarios y examen final, te enviaremos vía correo el certificado a nombre de ADN Lean Business School.

El certificado se emite por un total de 48 horas académicas. Para asegurar un aprendizaje adecuado, se recomienda que el curso se desarrolle a lo largo de 3 meses. Durante este período, los participantes deberán completar tareas, cuestionarios, evaluaciones, analizar casos empresariales, utilizar plantillas y profundizar en las lecturas proporcionadas en el programa. El proyecto final también forma parte de los requisitos para obtener el certificado. Es importante que los participantes dediquen tiempo y esfuerzo a lo largo de estos 3 meses para completar satisfactoriamente todos los aspectos del programa y obtener el certificado.

No, ADN Lean Business School tiene el compromiso de seguir actualizando y ampliando su contenido en una frecuencia de 3 meses como plazo máximo.

Somos una empresa de alcance internacional, presente en más de 50 países, con estudiantes en todo el mundo hispano. No podemos ceñirnos a un único ministerio de educación, ya que cada uno tiene sus propias normas. Nuestros certificados llevan la marca y el código de trazabilidad de ADN Lean Business School, la principal comunidad en ingeniería industrial aplicada. Los instructores son ingenieros industriales en pleno desarrollo de sus carreras, y muchos de ellos han trabajado para empresas reconocidas como Ernst & Young, Yobel Supply Chain Management, entidades financieras y han participado en proyectos de consultoría para diversas empresas.

Puedes leer algunas reseñas de nuestros estudiantes y sus certificados públicos. 

Curso Implementador Líder ISO 9001:2015

Antes : $59.99

Inversión: $ 24.90


WhatsApp: : +51 907632983
Correo: [email protected]

DURACIÓN

150 clases
48 horas lectivas

MODALIDAD

Virtual.
Sesiones asincrónicas

INVERSIÓN

80% de descuento Inversión: $24.90 dólares

ASISTENCIA

Atención al cliente sobre el curso.

Servicios

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y Reclamos

ADN LEAN BUSINESS SCHOOL E.I.R.L - RUC: 20609625741

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